Срок гарантийного обслуживания оборудования INSTART:

Преобразователи частоты – 36 месяцев с даты производства
Устройства плавного пуска – 24 месяца с даты производства
Дополнительное оборудование – 12месяцев с даты продажи

INSTART поддерживает высокий уровень выпускаемого оборудования, благодаря постоянному контролю каждого этапа производства и тщательному отбору комплектующих материалов. Для получения качественного оборудования INSTART строго соблюдает все этапы технологического процесса: от создания качественного корпуса до проработки внутренней базы оборудования, сборки и его тестирования.
Условия гарантийного обслуживания.
  1. Гарантийный срок на Товар устанавливается в паспорте на Товар, прилагаемом к Товару при поставке.
  2. Самостоятельное вскрытие/нарушение заводских пломб без письменного согласия Производителя не допускается.
  3. Покупатель за свой счет направляет Товар, подлежащий дефектации, в адрес сервисного центра напрямую либо через Поставщика с обязательным приложением паспорта на Товар и Акта рекламации.
  4. Диагностика Товара производится с целью:
    • выявления природы дефектов в поставленном Товаре;
    • признания/непризнания случая гарантийным.
  5. Результаты проведенной диагностики Товара отражаются сервисным центром в Акте диагностики, который направляется в адрес Покупателя.
  6. При установлении ненадлежащего качества Товара расходы, связанные с устранением недостатков Товара, относятся на счет Производителя. При непризнании случая гарантийным Производитель вправе по соглашению с Покупателем, оформляемом в письменном виде, произвести устранение выявленных недостатков на платной основе, а в случае отказа Покупателя от платного ремонта Покупатель обязуется оплатить произведенную диагностику Товара в размере, указанном в пункте 2 настоящих Условий, в срок, указанный в счете на оплату, и вывезти Товар из сервисного центра в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего требования от сервисного центра.
  7. По истечении срока, указанного в п. 6 настоящих Условий, Товар принимается Производителем на ответственное хранение с отнесением расходов по хранению на счет Покупателя, из расчета 15 (пятнадцать) руб., с учетом НДС в размере 20%, за каждый день ответственного хранения.
  8. По истечении 30 (тридцати) календарных дней с момента приема Товара на ответственное хранение в случае не вывоза Покупателем Товара, равно как и неполучения ответа на заявленное требование о вывозе Товара, Сервисный центр вправе распорядиться Товаром по своему усмотрению, в том числе утилизировать его без каких-либо претензий со стороны Покупателя.
Стоимость диагностики оборудования INSTART
Серия Модель Стоимость работ
(руб, с НДС)
Диагностика с
чисткой
Диагностика без чистки
       
       
       
       
       
       
       
       
Отправка оборудования в сервисный центр
Заполните акт рекламации, выберите удобный для Вас формат:

11 + ? = 18